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d’Europair

Certifications

Qualité et engagement

La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais le résultat d'une philosophie commerciale. Elle se base sur un effort conscient et constant, en quête de la satisfaction maximale du client. Cela suppose de mettre en place des procédures efficaces et clairement définies, sans rien laisser au hasard, d'offrir une assistance personnalisée et des temps de réponse courts, tout en offrant une information claire et détaillée.

Europair est la seule entreprise de gestion et d'affrètement de vols qui a obtenu à la fois la certification ISO9001 et la certification espagnole Q de qualité touristique, ce qui suppose une reconnaissance et la confirmation de notre engagement.

Consultez notre déclaration relative à la Politique de qualité

 

 

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